Japón lanza aplicación blockchain para servicios estatales remotos

El formulario de solicitud electrónica del gobierno local (LoGo) permite a los residentes solicitar servicios gubernamentales cruciales desde la comodidad de sus hogares.

Imagen de Kaga Onsen, un popular destino turístico en Kaga, Japón
La ciudad ha realizado un esfuerzo activo para promover la digitalización de los servicios para sus residentes

Las autoridades locales en la ciudad de Kaga, ubicada en la prefectura de Ishikawa de Japón, ahora usan una aplicación impulsada por blockchain llamada formulario de solicitud electrónica de gobierno local (LoGo). La aplicación se encargará de ejecutar procedimientos administrativos clave de la ciudad.

Según un comunicado de prensa publicado ayer, la aplicación ahora “permite al personal del gobierno local crear rápida y fácilmente un formulario de solicitud administrativa que se completa en línea sin depender de una ventana, papel o sello, y permite a los residentes realizar trámites administrativos con confianza desde un teléfono inteligente”.

Las autoridades locales han estado trabajando en el desarrollo de la aplicación LoGo desde mayo de 2020, después de que Kaga City firmara un acuerdo de asociación con Trust Bank y xID (anteriormente conocido como Blockhive).

xID es una empresa emergente tecnológica que trabaja en el desarrollo de soluciones de identidad blockchain, como parte de su visión general de promover la digitalización y la automatización de procesos cruciales para hacer que estos servicios sean más accesibles a pesar de una rápida disminución de la población y el envejecimiento, como se ha observado a lo largo del país.

En 2015, Japón lanzó la tarjeta My Number, que se estableció como la tarjeta de identidad fiscal y de seguridad social de la nación. Kaga City trabajó para acelerar la adopción ciudadana de la tarjeta My Number mediante la entrega de certificados de regalo por valor de 5 000 yenes (alrededor de 48,80 dólares americanos) a todos los nuevos solicitantes de la tarjeta.

Funcionarios del gobierno local han revelado que hasta ahora el incentivo ha contribuido significativamente al resultado deseado, ya que la cantidad de residentes que han presentado solicitudes para la tarjeta My Number ahora supera el número a nivel nacional.

El equipo detrás de LoGo espera que su aplicación blockchain reduzca el tiempo necesario para que los residentes soliciten ciertos servicios gubernamentales, ya que ahora ofrecen una alternativa viable a la que se puede acceder desde sus teléfonos inteligentes o PC. Por extensión, el equipo también espera que la aplicación LoGo mejore la eficiencia de los procesos de trabajo del gobierno.

Más allá de esta iniciativa, se reveló en junio de este año que los prestamistas japoneses también están considerando desarrollar una variación de la tecnología blockchain que se enfocaría en la interoperabilidad de los pagos digitales.

Según Hiromi Yamaoka, ex ejecutiva del Banco Central de Japón y jefa del grupo de estudio, su principal preocupación es alentar aún más a los ciudadanos a optar por transacciones sin efectivo, a pesar de la variedad de plataformas que ya están disponibles en el país, muchos aún eligen usar efectivo. Esta solución ayudaría a mejorar la interoperabilidad de las monedas y las infraestructuras digitales.

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